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    恒成門業屯溪店|用品質和服務連續兩年創下100%的業績增長

    2021-06-23 15:16:36 來源:上門網
    恒成門業致力于「木門+防盜門+鑄鋁門+全屋定制」的設計、開發、制造、銷售于一體的門業專業生產廠家, 懷抱著「鑄至臻品質、建百年恒成」的企業愿景,恒成門業不斷在全國各地開疆拓土。

    恒成門業致力于「木門+防盜門+鑄鋁門+全屋定制」的設計、開發、制造、銷售于一體的門業專業生產廠家, 懷抱著「鑄至臻品質、建百年恒成」的企業愿景,恒成門業不斷在全國各地開疆拓土。

    其中,各地經銷商對恒成門業在全國業務的鋪展貢獻功不可沒。這些經銷商與恒成門業的合作時間、地理分布各有差異,但是他們始終與其站在一條戰壕里,為恒成門業今天的發展成績做出了不可磨滅的貢獻。

    位于屯溪區紅星美凱龍正后側天悅建材家居廣場的經銷商楊峰,正式加入恒成門業大家庭也兩年了,目前店面面積150平左右。和其他恒成門業經銷商一樣,楊總化身為恒成門業的大兵小將,與恒成門業一起深耕市場,對自己的恒成「帝國」進行著全新的布局與調整。

    實力過硬,因過硬品質而結緣

    沒有對比就沒有差距。楊總表示,與恒成門業的高層相識多年,但由于其招商部沒有實時跟進,所以之經營的是其它門業品牌。

    后來因為店面要升級,發現恒成的產品風格更時尚前沿,產品的品質過硬,企業的規模在門業領域也非常有競爭力,包括品牌的定位、設計理念、產品性價比以及對經銷商的扶持力度,這些都是楊總看中的,所以在店面升級時,果斷選擇了恒成門業。


    如果說生產、工藝、產品、規模等一系列綜合因素促使楊總與恒成攜手,那品牌實力則是楊總決定更換品牌的最后一方砝碼。恒成門業無論是從產品的設計、品牌的包裝都有別于常規的門業企業,給人的感覺是眼前一亮。輕奢、極簡、現代等多元化設計風格是恒成的主導品牌概念輸出,這也是楊總非??粗氐囊稽c。

    加入恒成門業已經兩年了,對于恒成,楊總說自己是滿意的。他說:對于經銷商而言,需要魄力,選對品牌很重要,但是一旦選擇了,就不要思前想后,要堅決相信品牌的整體實力。


    逆流而上,充分挖掘品牌影響力打通多渠道合作

    在疫情的影響之下,終端店面都面臨業績下降甚至零業績的局面,楊總的業績反而實現了快速增長。楊總強調應該在一個地方從基礎慢慢積累沉淀,把握上門的每一個散客,強化優質的售前售中售后服務體系,充分挖掘品牌影響力,打通多渠道合作,與裝企或異業直接合作。


    楊總表示,恒成一直在推成出新,錯位競爭,產品更新程度一直領先于行業,認為這樣有助于收集市場和消費者的聲音,當一款新產品投入市場后獲得用戶的認可,便可以評估用戶的喜好,從而做到店內產品的及時更換,可以使店內的款式時刻保持新穎,讓每一樘門都成為暢銷款。

    楊總認為,用戶通常會根據產品的性能和價格來做出理性的選擇,但同時也會追求愉悅、輕松等心理上的滿足。作為一個經銷商,及時對店面及周邊消費環境進行調研,調整產品的擺放及店面的布局,讓用戶有個舒適的體驗環境,同時用戶可以通過觀摩、聆聽、嘗試、試用等諸多方式,使其親身體驗店面提供的產品或服務,激發購買欲望,為下一步開單夯實基礎。

    用真材實料全力生長,塑造獨特的品牌形象

    一樘品質過硬的好門,一流的原材料是其必備條件,裝飾膜、門鎖、五金、油漆、密封條等看似不起眼的小物件,也賦予一樘門極其豐富的功能性,對使用體驗起著至關重要的作用。

    楊總恒成門業產品都是真材實料,非常重視原材料選擇。

    恒成門業嚴格按照國家真甲級標準,從確保生產原材料生態開始,賦能優質門業制造,致力為用戶制造一樘環保且品質過硬的好門。


    提升服務、解決問題,才是提升用戶信賴最基本的條件

    作為一個商家,產品的更新、新款的及時上樣是提升店內利潤的一大利好,再加上經銷商自身的渠道、人脈等綜合因素疊加起來,才是店面做強做大的根本條件,但是很多時候往往忽略最后的核心,那就是對用戶的服務。楊總抓住了這些關鍵點,所以這正是楊總店面成功的條件之一。

    在日常銷售的過程中,經銷商在銷售時往往會把發現的問題全部歸根于廠家質量問題、物流運輸問題、安裝工人操作問題。

    楊總認為,帶給每個用戶良好的認知和體驗是最重要的一個環節,只有做好這個環節,品牌優勢才能進一步擴大,知名度才能更高,回頭客才會更多。

    而所謂的服務指的不僅是售前,同時也包括售中和售后。售前需要經銷商詳盡地為用戶講解不同款式的門擁有哪些不同的功能,是否符合用戶所需。售后不僅要為用戶做好安裝工作,并對用戶對指紋鎖的使用、防盜門的擦碰等其異常給與指導。


    楊總表示,只要是用戶有問題,能幫忙解決的絕不推脫,哪怕不是在自己店面購買的產品,也會做好售后服務。

    只有加大服務力度,提高服務質量,解決用戶實際訴求,滿足用戶全方位的需求,想用戶所想,替用戶考慮周全,能夠在嚴峻的形式下脫穎而出。

    優質的售后服務才是用戶轉介紹的根本

    優勢服務鑄就不朽品牌,輝煌成就得益實力品牌。

    楊總表示,優質的售后服務是用戶轉介紹的根本。每個用戶都有自己的想法,審美和品味也不一樣,而恒成門業始終把多元化的設計風格呈現給大家,不管是一樘用量還是大批量要求的用戶,都盡心提供服務,始終堅持如初,在產品交付給用戶后,為其提供全面的服務與技術支持,完全解決了他們的后顧之憂,而客轉客也就自然成為店里的常態了。

    信賴恒成門業,厲兵秣馬,用時間和品質贏得市場

    在激烈的市場競爭下,再加上下行的外部經濟環境, 團隊協作一定好過單打獨斗。

    楊總堅定地說,恒成門業已經建立起具有豐富經驗、素質能力過硬的專業團隊,有了團隊的扶持和幫助,在拓展市場、發展客戶時會更有底氣、更有信心,能夠在競爭中把握更多機遇!

    未來會繼續信賴恒成門業,跟隨其整體規劃發展自我,厲兵秣馬,與恒成門業共進退,為創建百年恒成而全力以赴。



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